اشترك في المنصة بسعرٍ ثابت، وادفع رسائل ميتا بسعرها الرسمي مباشرةً — بدون أي زيادة أو هامش، وبدون حدٍّ على عدد الرسائل أو القوالب.
كل الأسعار بالريال السعودي. وفّر شهرين على باقتَي النمو والأعمال مع الاشتراك السنوي.
رسوم رسائل ميتا تُحتسب حسب الاستخدام بسعرها الرسمي — دون أي زيادة منّا — والرسائل الواردة مجانية وغير محدودة في كل الباقات.
كل ما تحصل عليه في كل باقة، صفاً بصف.
| الميزة | المبتدئة149 ﷼/شهر | النمو250 ﷼/شهر · الأكثر طلباً | الأعمال550 ﷼/شهر |
|---|---|---|---|
| التسويق والحملات | |||
| حملات البث الجماعي | 30,000/شهر | 500,000/شهر | غير محدود |
| جدولة الحملات | ✓ | ✓ | ✓ |
| تتبّع نقرات الحملة | ✕ | ✓ | ✓ |
| إعادة الاستهداف | ✕ | ✓ | ✓ |
| إعادة إرسال الرسائل الفاشلة تلقائياً | ✕ | ✕ | ✓ |
| إنشاء قوالب الرسائل | ✓ | ✓ | ✓ |
| سرعة الإرسال (40 رسالة/دقيقة) | ✓ | ✓ | ✓ |
| مدير إعلانات «انقر للمحادثة» | ✓ | ✓ | ✓ |
| مولّد رمز QR | غير محدود | غير محدود | غير محدود |
| ويدجت المحادثة (مشاهدات/شهر) | 3,000 | 30,000 | 1,000,000 |
| رفع وإدارة جهات الاتصال | 5,000 | 50,000 | 1,000,000 |
| ويدجت الاشتراك | 500 | 5,000 | 100,000 |
| التفعيل والدعم | |||
| الإعداد والتفعيل مجاناً | ✓ | ✓ | ✓ |
| دعم على مدار الساعة (24/7) | ✓ | ✓ | ✓ |
| مستوى الدعم | بريد + محادثة | دعم بأولوية | دعم مخصّص |
| الأتمتة والبوت | |||
| رسالة «غياب» تلقائية | ✓ | ✓ | ✓ |
| المحفزات التلقائية | 500 | 3,500 | 30,000 |
| ردود تلقائية بالكلمات المفتاحية | غير محدود | غير محدود | غير محدود |
| منشئ مسارات البوت | غير محدود | غير محدود | غير محدود |
| تقسيم جهات الاتصال (وسوم ووكلاء) | ✕ | ✓ | ✓ |
| موصّلات البوت (Connectors) | 10 | 20 | 35 |
| نماذج ومسارات واتساب | 1 | 5 | 50 |
| الرد الذكي (AI AnswerNode) | 500 زحف | 2,000 زحف | غير محدود |
| ربط النماذج بإدارة العملاء (CRM) | ✕ | ✓ | ✓ |
| التجارة الإلكترونية | |||
| إشعارات تحديث الطلب | ✕ | ✓ | ✓ |
| تذكير السلات المتروكة | ✕ | ✓ | ✓ |
| تطبيق Shopify | ✕ | إضافة | ✓ |
| مزامنة جهات اتصال Shopify تلقائياً | ✕ | ✕ | ✓ |
| كتالوج وسلة شراء عبر واتساب | ✕ | ✓ | ✓ |
| إدارة طلبات المتجر | ✕ | ✓ | ✓ |
| مسار بوت للتجارة | ✕ | 10 | 20 |
| التكامل وواجهات البرمجة | |||
| واجهات إرسال القوالب (APIs) | ✓ | ✓ | ✓ |
| طلبات API في الدقيقة | 20 | 180 | 360 |
| إجمالي طلبات API الشهرية | 30,000 | 200,000 | 500,000 |
| Webhooks (وارد وصادر) | إضافة | ✓ | ✓ |
| Webhooks للنماذج والمسارات | إضافة | ✓ | ✓ |
| صندوق الفريق وإدارة المستخدمين | |||
| صندوق وارد موحّد ومحادثة مباشرة | ✓ | ✓ | ✓ |
| عدد المستخدمين / الوكلاء | 1 | 10 | 30 |
| مراحل إدارة العملاء (CRM) | 3 | 5 | 10 |
| توجيه ذكي للوكلاء | ✕ | ✓ | ✓ |
| رسائل مختصرة جاهزة | 5 | 25 | 150 |
| تطبيق أندرويد و iOS للمحادثة | ✕ | إضافة | إضافة |
| التحكم بصلاحيات المستخدمين | ✕ | ✓ | ✓ |
| تحويل المحادثات ومراقبة المدير | ✕ | ✓ | ✓ |
| مساحة تخزين الوسائط | 100 ميجابايت | 300 ميجابايت | 3 جيجابايت |
العناصر المعلَّمة بـ «إضافة» متاحة كإضافات مدفوعة يمكن تفعيلها عند الحاجة.
تفرض ميتا رسوماً على أساس كل محادثة، وليست على أساس اشتراكنا. أنت تدفعها لميتا مباشرةً بسعرها الرسمي.
عندما يراسلك العميل أولاً وتردّ خلال نافذة الأربع والعشرين ساعة، تُحتسب محادثة يبدؤها العميل. هذه الأقل تكلفة، وتُستخدم غالباً للدعم والاستفسارات وطلبات المساعدة.
عندما يبدأ نشاطك بمراسلة العميل خارج نافذة الأربع والعشرين ساعة، تُحتسب محادثة يبدؤها النشاط. تُستخدم عادةً للإشعارات والتنبيهات والعروض ورسائل المصادقة.
لكل فئة استخدامٌ وتكلفة مختلفة — والفئة الخدمية مجانية ضمن نافذة الأربع والعشرين ساعة.
محادثات يبدؤها العميل خلال نافذة الأربع والعشرين ساعة.
تحديثات المعاملات والإشعارات التشغيلية.
التحقق والأمان بتكلفة مناسبة.
العروض والحملات — تتطلب موافقة العميل المسبقة.
تفرض ميتا الرسوم حسب فئة الرسالة، لا حسب الاشتراك — فأنت تدفع مقابل ما ترسله فقط.
يعتمد السعر على نوع الرسالة: منفعية، أو مصادقة، أو تسويقية، أو خدمية.
تختلف الرسوم حسب الدولة وبلد تسجيل رقم هاتف المستلم.
قد يؤثر عدد الرسائل المُرسلة على التكلفة الإجمالية وكفاءتها.
الردود الخدمية ضمن نافذة الأربع والعشرين ساعة مجانية بالكامل.
خطوات عملية تساعدك على خفض الفاتورة مع الحفاظ على تفاعل عملائك.
شجّع العملاء على بدء المحادثة؛ فالرسائل ضمن نافذة الأربع والعشرين ساعة مجانية.
أرسل تأكيد الطلب والفاتورة وتفاصيل التسليم في رسالة منفعية واحدة.
الرسائل التسويقية أعلى تكلفة؛ أرسل العروض عندما تضيف قيمة حقيقية فقط.
دع البوت والذكاء الاصطناعي يتولّى الأسئلة الشائعة ضمن النافذة المجانية.
لتحسين معدّل التسليم والتفاعل، وتجنّب الإنفاق على غير المهتمين.
إعلانات «انقر للمحادثة» وأزرار الموقع تُبقي المحادثات ضمن النافذة المجانية.
تعتمد التكلفة على فئة الرسالة (منفعية، أو مصادقة، أو تسويقية، أو خدمية)، وتختلف حسب دولة المستلم. أما الردود الخدمية خلال نافذة الأربع والعشرين ساعة فهي مجانية.
نعم، يمكنك الترقية أو التخفيض في أي وقت من إعدادات حسابك دون أي تعقيد.
اشتراك شهري أو سنوي متجدّد على المنصة. أما رسوم رسائل ميتا فتُحتسب حسب الاستخدام بسعر ميتا الرسمي مباشرةً، دون أي زيادة أو هامش منّا.
لا، الإعداد والتفعيل مجاناً بالكامل على جميع الباقات — الشهرية والسنوية.
المنصة تعمل باشتراك، ورسائل ميتا مدفوعة، باستثناء الردود الخدمية ضمن نافذة الأربع والعشرين ساعة فهي مجانية.
يمكنك الإلغاء في أي وقت، ولن تُحاسب على دورة الفوترة التالية.
نعم، صُمّمت خصيصاً للمتاجر والأعمال الصغيرة والمتوسطة لأتمتة المحادثات وتوسيع التفاعل بكفاءة وتكلفة معقولة.
قدّر حجم رسائلك الشهري وفئاتها؛ ثم تُحدَّد التكلفة النهائية بناءً على سعر دولة المستلم ونوع الرسالة وحجم الاستخدام.
فعّل حسابك خلال دقائق، وابدأ بالتواصل مع عملائك على واتساب دون أي زيادة فوق سعر ميتا.
اختر باقتك الآن